Maîtrisez l’art de la négociation sociale dans votre entreprise ou organisation

Améliorez vos compétences en négociation et obtenez des accords équitables et durables avec la formation en négociation sociale. Découvrez comment préparer, conduire et conclure des négociations de manière efficace et constructive auprès de moi, Patrick Namotte, négociateur en entreprise avec 40 ans d’expérience.

Demandez votre formation

La formation en négociation sociale, pour qui ?

Au sein d’une entreprise, j’aide l’employeur, le conseil d’administration et tout pouvoir organisateur au cœur d’un différend entre plusieurs parties opposées. Cela concerne donc les fonctions que vous retrouvez ci-dessous.

En résumé, chaque personne investie dans la gestion des relations professionnelles de votre organisation.

Dirigeants d’entreprise ou d'organisation

Responsables RH

Collaborateurs RH

Managers

Programme général de la formation en négociation

Chaque formation est conçue sur mesure pour s’adapter parfaitement à la situation et aux attentes spécifiques de votre entreprise ou organisation.

Ainsi, le programme que vous découvrirez ci-dessous représente une vue d’ensemble qui peut être ajustée et personnalisée pour répondre précisément à vos besoins.

Suivez une formation en négociation

1. Comprendre la négociation sociale

Vous appréhendez les différences entre médiation, conciliation et négociation. Vous êtes capable de déterminer la méthode de résolution de conflit la plus adaptée à chaque situation.

Vous comprenez l’objectif et le processus complet de cette démarche ainsi que les acteurs qui la composent (employeurs, employés ou agents statutaires, représentants syndicaux, responsables des ressources humaines, parties externes…). Vous saisissez les responsabilités et les subtilités du rôle de négociateur social.

2. Appréhender les différents conflits

Vous reconnaissez les différents types de conflits en entreprise, tels que les conflits interpersonnels, intragroupes, intergroupes et organisationnels. Vous en explorez les causes (objectifs contradictoires, problèmes de communication, divergence de personnalité, droit, etc.).

Vous décodez les conséquences potentielles des conflits et comprenez comment ils peuvent affecter négativement l’organisation.

3. Préparer la négociation

Vous apprenez à maîtriser les 3 étapes d’une bonne préparation à la négociation :

Évaluation des objectifs : Vous déterminez clairement ce que vous voulez obtenir, à identifier vos limites et à établir des solutions de rechange (MESORE).
Première offre : Vous découvrez comment formuler une première offre stratégique qui servira de point d’ancrage pour la négociation.
Développement de la stratégie : Vous apprenez à élaborer une stratégie de négociation claire et structurée pour anticiper les réactions possibles de l’autre partie et préparer des réponses adéquates.

4. Gérer la négociation

Vous naviguez aisément entre les 2 étapes au cœur de négociation sociale :

Conduite des discussions : Vous êtes formé aux techniques de conduite des discussions pour maintenir un dialogue productif comme la communication assertive, l’écoute active et la gestion des émotions.
Prise de décisions : Vous développez des compétences pour évaluer rapidement les propositions de l’autre partie et ajuster votre stratégie en temps réel afin d’atteindre un accord bénéfique pour tous.

5. Conclure et suivre la négociation

Vous concluez votre négociation par 3 étapes de fin pour pérenniser vos efforts :

Rédaction des accords : Vous apprenez à formaliser les accords conclus lors de la négociation à travers des conventions collectives. Vous savez comment rédiger des textes clairs et compréhensibles pour toutes les parties, et juridiquement solides.
Validation des accords : Vous êtes formé à la validation des accords en consultant les experts internes pour garantir que les accords sont applicables.
Suivi post-négociation : Vous apprenez les techniques de suivi pour vous assurer que les accords sont respectés et mis en œuvre. Vous découvrez comment planifier des suivis réguliers et évaluer l’efficacité des accords sur le long terme.

Objectifs de la formation

Améliorer votre écoute active et votre communication

Avec cette formation, vous améliorez vos compétences en communication et en écoute active.

L’objectif est de comprendre les besoins et les préoccupations des autres parties, pour articuler vos propres points de vue de manière persuasive, tout en restant ouvert aux idées des autres.

Acquérir des techniques de négociation efficace

Vous développez des compétences essentielles en négociation.

Le but est de maîtriser des techniques éprouvées pour structurer vos arguments, influencer positivement les discussions et parvenir à des accords bénéfiques.

Préparer et structurer vos négociations

Vous êtes formé à chaque étape de la négociation sociale, de la préparation au suivi post-processus.

L’objectif est d’effectuer une préparation minutieuse et d’acquérir la confiance nécessaire pour entrer dans les négociations avec une stratégie bien définie.

Formez-vous à la négociation sociale

Apprenez à obtenir des accords justes et durables pour accélérer la résolution des conflits dans votre entreprise ou organisation. Je vous aide à développer vos compétences grâce à ma formation en négociation sociale.

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Ces entreprises et organisations m’ont fait confiance

Modalités pratiques

Votre formation en négociation sociale vous sera donnée sur place, directement dans votre entreprise ou organisation.

Chaque session peut être entièrement personnalisée pour répondre aux spécificités de votre environnement de travail et à vos défis particuliers. La durée et les tarifs de la formation seront également définis sur mesure. Je suis disponible pour vous fournir davantage d’informations à ce sujet.

Discutons de votre offre

Pourquoi choisir une formation avec Patrick Namotte ?

Découvrez toutes mes expertises

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40 ans d’expertise

Fort de 40 ans d’expérience en gestion des relations sociales, j’ai développé une expertise approfondie des dynamiques de négociation dans des organisations variées. Je vous aide donc à instaurer des stratégies de négociation efficaces et adaptables, qu’importe la taille et le secteur de votre entreprise ou organisation.

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Flexibilité

J’ajuste ma formation à vos contraintes de temps, à la structure de votre équipe et aux particularités de votre organisation. Mon objectif est de m’intégrer parfaitement à votre cadre de travail pour des résultats optimaux, que vous soyez que vous soyez employeur, représentant syndical ou autre.

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Justice et respect

Dans chaque formation en négociation, j’insiste sur l’importance primordiale des valeurs de justice et de respect dans le milieu professionnel. Mon objectif est de cultiver un environnement de confiance où chaque participant se sent valorisé et respecté.

Pour en savoir plus sur la négociation

Vos questions sur la formation en négociation sociale

Quels outils sont utilisés dans la formation en négociation sociale ?

La formation utilise une variété d’outils pédagogiques, tels que des études de cas, des simulations de négociation, des exercices pratiques et des discussions interactives pour renforcer l’apprentissage. Vous vous assurez ainsi l’application immédiate des compétences acquises.

Combien de temps dure la formation en négociation sociale ?

La durée de la formation est flexible et est définie sur mesure en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise ou organisation. Les sessions peuvent être ajustées pour répondre aux défis particuliers de votre environnement de travail.

Cette formation est-elle qualifiante ?

Non, cette formation ne délivre pas de qualification officielle.

Son but est de vous doter des compétences et outils nécessaires pour exceller dans les négociations sociales en entreprise et améliorer le climat de travail. Cette formation ne fournit donc pas de certification reconnue pour des objectifs de carrière.

Elle se concentre cependant sur l’apprentissage pratique et l’application directe des techniques de négociation pour gérer efficacement les discussions et favoriser un environnement de travail collaboratif et productif.