Le coût du conflit au travail ou conflit en entreprise
Saviez-vous que les conflits au travail / en entreprise coûtent à chaque employé 20 jours par an?!
Statistiques clés:
- 2/3 des salariés sont confrontés à la conflictualité au travail;
- un employé passe en moyenne 3 heures par semaine à gérer des conflits, soit 20 jours par an;
- coût salarial à l’échelle française = plus de 152 Mds€ / an.
Une définition du conflit au travail
Les auteurs de cette étude définissent le conflit comme «tout différend, toute perturbation dans la relation aux autres, qui affecte le déroulement de mon activité».
Que faites-vous du conflit au travail?
Ces chiffres nous rappellent l’urgence de (bien) gérer et résoudre les conflits. Ils coûtent énormément d’énergie aux dirigeants ainsi qu’à l’encadrement et peuvent nuire à la productivité, au bien-être des employés et à l’ambiance générale.
Si ce sujet vous interpelle, rejoignez-nous pour une exploration approfondie. Apprenez, discutez et posez vos questions!
Transformons ensemble ces défis en opportunités.
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